我們的目標是為您提供工具和信心，您需要提高您的財務狀況。雖然我們收到我們的合作夥伴貸款人的賠償，但我們將始終識別，所有意見是我們自己的。可信操作，Inc.NMLS＃1681276，在此稱為“可信”。
如果您有學生貸款，您經常處理兩個不同但補充締約方，學生貸款貸方和學生貸款服務員。所以兩者之間有什麼區別？
貸款人是發起貸款的公司或組織。在聯邦學生貸款的情況下，該貸款人是聯邦政府，或者更具體地說，美國教育部（DOE）。
學生貸款服務者是管理貸款還款的公司，並作為您與您的貸款人之間的中間人。
您可能多年來與您的貸款服務員合作，重要您了解其在金融生活中扮演的角色。
我們將首先查看聯邦貸款的貸款服務，然後看看他們在私人貸款中發揮的角色。
貸款服務員做什麼？
聯邦政府是遠離學生，畢業生和專業學校的學生貸款的最大供應商。
所有聯邦學生貸款由貸款服務員管理。如果您是有直接貸款的數百萬（也稱為Stafford貸款）或任何其他類型的聯邦學生貸款之一，您可以銀行與您一起使用的事實。
除賬單借款人外，收集和處理其付款除外，貸款服務者是否有任務，幫助借款人利用DOE提供的政策和計劃：
自己，您的貸款服務器無法更改您的貸款付款或其條款。相反，他們幫助您對貸方進行案件 – 在這種情況下，政府 – 通過向您提供資格的項目，並處理政府要求您進行更改的材料。
關於您當前或即將到期的學年的聯邦貸款的問題應與您的學校的財務援助辦公室一起解決。對於您的其他貸款，您應該盡快聯繫該貸款的服務器。如果您的任何相關的個人信息更改，包括您的姓名或地址，則應立即更新您的服務器。
如何查找學生貸款服務器
誰是我的聯邦貸款服務？
目前，聯邦政府合同向九家公司和組織提供服務，所有這些現有的貸款服務合同將在2019年到期。
這些服務器處理威廉D.福特聯邦直接貸款方案和聯邦家庭教育貸款（FFEL）方案製造的貸款，該計劃佔大多數聯邦貸款。
聯邦政府的貸款服務者是：
您可以在自己的網站上了解有關您的服務器的更多信息。看門狗代理商在消費者金融保護局（CFPB）上提出了消費者投訴，是否在消費者金融保護局（CFPB）上提出了消費者投訴，該機構在與金融機構的關係中受過教育和賦予消費者的教育和賦予消費者。查看聯邦學生援助網站，了解所有學生貸款服務器的全部列表。
我可以選擇我的聯邦貸款服務器嗎？
借款人通常不會選擇貸款服務。聯邦政府為他們分配。該母菜根據其成功收集貸款債務和令人滿意的客戶，每三個月評分每三個月一次。得分越高，政府為該服務者分配的貸款越多。
一般而言，您的貸款服務器將在貸款的第一次支付後與您聯繫。您可以通過在聯邦學生援助網站上登錄您的帳戶來始終找到您的貸款服務器的名稱。
您應該在服務器站點上創建一個帳戶，然後在需要開始付款時將其連接到您的銀行帳戶。大多數服務器如果您設置自動付款，則將利率降低.25％，這可以將您的總付款額為1,000美元，具體取決於您欠的金額和貸款期限。
在貸款的壽命上，DOE可以出於各種原因重新分配您的服務器。這不會改變您的付款，您的記錄將自動轉移。如果您的貸款重新分配，您的新服務器將與您聯繫並為您提供有關前進的付款的信息。
如果您已註冊公共服務貸款寬恕計劃，Fedloan服務將管理您的貸款。另一個服務器可能已經開始註冊過程，但貸款一旦進入程序轉移。
為什麼您可能有多個貸款服務器以及如何處理它們
如果您有多個聯邦學生貸款，則可能對每個聯邦學生貸款分配不同的服務器。鞏固您的學生貸款是將貸款減少到一個的唯一方法，您通常可以與聯邦直接整合LOñ。
申請貸款合併時，您將有機會為新的，綜合貸款提供四名服務員之一：Fedloan維修，大湖教育貸款服務公司，Nelnet或Nelnet。
然而，請確保在沿著這條道路之前了解貸款合併的優缺點。您最終可能會在興趣中償還更多，因為您的付款更加延長了幾個月。
如果我的聯邦貸款服務器遇到問題，該怎麼辦？
一些貸款服務者已經在火災中 – 而在丙烯的情況下，國家最大的服務員面臨著高調的訴訟 – 據稱不正當地建議借款人並誤解他們的賬戶。
您應該了解您作為藉款人的權利，並教育自己的選擇，以以最可管理和最具成本效益的方式償還債務。不要只是依靠你的服務者為你做這件事。
如果您有疑問或者您認為似乎不對的東西，您有三個可以提供幫助的主要締約方。
如何為私人貸款工作？
如果您有私人學生貸款 – 類似銀行，信用合作社或在線貸款人 – 貸款服務者不太透明。
一些私人貸款人來源的服務貸款。其他與第三方服務員合同，以管理學生貸款。在任何情況下，您都不選擇您的服務器。
根據Leslie H. Tayne，ESQ，Tayne Law Group，PC的創始人兼首席律師，一家專門從事消費者債務解決方案和破產的替代方案的公司，當您第一次拿出你的時候，你應該抓住原作書私人學生貸款。
當您開始償還它 – 潛在幾年後 – 您可能只與服務員互動，他們會向您發送賬單，並收集和處理付款。很容易忘記最初用貸款借出貸款，並且在服務商的材料上往往不明顯。您的貸款人也可以銷售貸款，因此您當前的貸款所有者可能不是發起IT的銀行或金融機構。
知道服務器的名稱，您的原始貸款人和您當前的貸款所有者將幫助您確定信用報告的不准確性，因為這些名稱可能會在那裡出現。
請記住，許多貸款服務員對聯邦學生貸款的貸款，如修改還款計劃或建立貸款寬恕 – 被聯邦政府決定。私人貸款在同一規則下不運行，您不應該假設他們將為您提供相同的選擇。
在大多數情況下，私人貸款在調整您的付款方面不太靈活。如果您正在努力償還貸款，請聯繫您的服務器，了解它可以為您做些什麼。
如果您對私人貸款的貸款服務者不滿意，或者認為它造成錯誤，您應該嘗試立即解決服務員的情況。如果您需要，您可以轉向CFPB以獲取幫助。
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