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如果您有ACS學生貸款，您的服務者現在是應力的。 2017年，條件收購了ACS教育服務，這是一個收購，這在學生貸款由ACS提供服務的借款人之間引起了一些混淆。
如果您有聯邦或私人學生貸款，請通過條件服務，您需要了解的一切，了解償還學生貸款。
什麼是條件教育服務？
在2017年1月在融合後成立了整道教育服務，這是一個以前是Xerox的一部分的商業流程服務公司，獲得了ACS教育服務。
如果您在由渠道獲得的ACS提供的學生貸款，則當該公司收購時，條件教育服務現在是您的學生貸款服務器，這意味著它們是負責處理計費，還款和幫助您的任何其他服務可能需要有關您的私人和聯邦學生貸款。
除了管理和收取借款人的付款之外，條件還執行許多其他必要職責，包括：
重要的是要注意，條件不會源於學生貸款，而是從貸方中獲取它們。
條件貸款的利弊
條件的缺點
制定應付學生貸款
如果您的學生貸款由條款提供服務，您可以選擇許多付款方式來進行每月學生貸款付款，包括：
如果您在製作學生貸款的問題
時該怎麼辦
如果您難以使學生貸款付款難以進行，您可以隨時使用了許多選擇。
1。更改到期日
雖然Conduent的網站沒有列出有關借款人如何更改其付款到期日期的具體細節，但如果您想要求更改截止日期，您可以通過聯繫一項渠道的學生貸款代表來實現。
根據一名常規代表，如果您有條件服務的聯邦學生貸款，您可以選擇他們提供的三個付款日期之一：一個在開始，中間或月底。如果您有私人學生貸款或基於校園的貸款，請通過條件提供服務，無論您是否可以更改付款日期，取決於您的特定貸方或大學的政策。知道某些的唯一方法是調用並詢問您的選項。
它看起來像是一件小事，但改變你的付款截止日期可以償還你的貸款很多。通過選擇遠離其他月度賬單的日期，或者與您知道的時間一致（思考：發薪日），您可能能夠緩解您的每月現金流問題。
2。查找新的還款計劃
如果您需要減少每月的學生貸款付款，您的選擇將取決於您擁有的學生貸款類型。
校園的校園學生貸款計劃（包括聯邦Perkins Loans）依賴於您的大學提供的政策。
私人學生貸款的償還計劃根據貸款的原始貸方的政策依賴於借出貸款的政策。
法律要求由條款提供服務的FFEL學生貸款計劃，並包括：
3。考慮您的延期和忍耐選擇
如果您正在遇到真正的財務困難，防止您能夠進行學生貸款付款，您可能有資格獲得學生貸款延遲或忍耐。
這些選項可供聯邦學生貸款的所有借款人以及一些私人學生貸款的借款人（取決於您的貸方）。
延期和忍耐的精確資格要求因許多因素而異，包括您的財務狀況和您擁有的學生貸款類型。
讓借款人更容易知道他們是否符合資格，條件概述了延期和忍耐的資格要求。
條件利率和費用
您了解您的利率由貸款人提供的利率，而不是融合。
在聯邦學生貸款的情況下，您的利率由美國國會設定;在私人學生貸款的情況下，您的利率由發起貸款的個人私人貸方設定。
如果您不確定由條件服務的學生貸款的利率，您可以以多種方式找到該信息：
雖然一些學生貸款服務者提供幫助借款人降低學生貸款利率的激勵措施（例如，通過註冊或直接借記），條件沒有提供此類激勵措施。這意味著如果您想降低利率，您需要考慮再融資學生貸款。
再融資您的學生貸款是取出新貸款以償還現有貸款的過程，通常是為：
再融資您的學生貸款有可能幫助您在貸款的生命中節省數千美元，具體取決於您原始貸款和新貸款的條款。
如果您拿出貸款以來利率顯著下降，或者如果您在取出貸款以來，您的信用額度顯著提高或提高了收入率，因此可以享受償還學生貸款更容易。
要記住，沒有聯邦學生貸款再融資計劃。如果您想再融資您的聯邦學生貸款，您只能通過私人貸方進行。
這可能意味著放棄有價值的益處，如延期和忍耐選擇，寬恕資格等等，因此在決定任何一種方式之前，您將在思想中保持權衡。
如果您對重新融資學生貸款的不感興趣以實現較低的利率，而且只是想讓您的學生貸款更簡單地處理，然後學生貸款合併可能是更好的選擇。
雖然在某些方面的再融資中，但整合和再融資是不同的。在解決計劃之前完全理解這兩個選擇是明智的。
條件評論
學生借款人通常沒有任何談論他們的聯邦學生貸款服務員將是誰。據說，如果你發現你想把學生貸款轉移到新的服務器，你可以通過選擇改進貸款來實現這麼做。
你有你需要的所有信息並理解您的服務器是什麼，不允許做。
與任何金融組織一樣，條件已收到全國各地學生借款人的許多評論。遺憾的是，許多客戶提供貸款的客戶對公司所提供的服務水平不滿意，特別是由於ACS教育服務被換期所獲得的。
負面評論很大程度上表達了對合併方式的挫敗感，以及對條件的通信和客戶支持實踐的不滿。
您可以在更好的商業局和消費者事務中閱讀Consufent或ACS的顧客評論。
如何联系條款
您可以通過電話或通過郵件達到在線。為了發送條件安全電子郵件，您需要通過他們的網站登錄您的在線帳戶。
否則，條件的操作時間是和聯繫信息因您所持有的學生貸款類型而異。
FFEL學生貸款計劃
如果您有聯邦家庭教育貸款（FFEL），請通過條件服務，您可以使用以下信息與它們聯繫。
工作時間：週一至週五，8AM至11PM EST
電話：1-800-835-4611
傳真：1-315-738-2232
郵件：條件，p.o.盒子7051，utica，ny 13504-7051
在這裡可以在條件下服務的FFEL學生貸款的其他聯繫方式。
基於校園的學生（CPS）貸款計劃
如果您有校園的學生貸款 – 包括聯邦珀金斯貸款，護理學生貸款（NSL），衛生專業學生貸款（HPSL）是由條件的服務，您可以使用以下信息與它們聯繫。
工作時間：週一至週五，早上7點至5點CST
電話：1-800-826-4470
郵寄：Conduent Inc.，校園產品和服務，P.O.盒子7060，utica，ny 13504-7060
可以在這裡找到校園的學生貸款的其他聯繫方式。
私人貸款的專業服務
如果您有私人學生貸款，應使用以下信息與他們聯繫：
工作時間：週一至週五，8AM至11PM EST
電話：1-800-508-0806
傳真：1-315-738-2232
郵寄：融合，注意：專業維修部門，P.O. Box 7052，Utica，NY 13504-7052
可以在這裡找到由Condupent提供的私人學生貸款的其他聯繫方式。
ACS法律煩惱
於2016年11月，ACS收購AC的幾個月後，ACS通過馬薩諸塞州以濫用收集實踐和賬戶的邋and徵收的馬薩諸塞州為他們徵收訴訟。
所包括的費用：
在沉降後，ACS支付了馬薩諸塞州的州240萬美元的罰款，其中一部分支付給擁有ACS學生貸款的馬薩諸塞借款人，並被拒絕獲得基於收入的還款計劃。
該結算還要求ACS到信貸借款人，其中延遲費用過度收費，避免F.OM呼叫借款人每週超過兩次，並根據SEVERICEMEMERBER民用救濟法案糾正借款人的利率。
條件學生貸款問題：如何獲得幫助
如果您遇到借款人作為藉款人的困難，則有許多資源可用於幫助您解決此事。
首先，您鼓勵您接觸到一名常規代表，以了解他們是否可以幫助清除問題。來自聯邦學生援助辦公室的這種自我決議清單明確概述了嘗試解決問題的步驟，而不會獲得涉及的外部機構。
如果他們無法幫助或拒絕幫助，並且您認為您被否則，您的分辨率的選項包括：
最終思想
如果您有興趣與另一個貸方一起融資或鞏固您的融合學生貸款，則可以選擇。可信允許您立即比較來自應候教育服務以及其他頂級貸款人的學生貸款再融資率。
具有可信的，您可以比較沒有隱藏費用的最佳選擇，而不會影響您的信用評分，並保證您的數據完全安全。
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